「信頼が人を動かす」

教室でもグランドでも相談所でも、最後は人と人

英会話教室で子どもたちに英語を教え、野球の指導を続け、そして今、結婚相談所で婚活のサポートをしています。

振り返ってみると、まったく違う仕事のようで、実は共通していることがあります。

それは、最後は人と人との信頼関係が大切だということです。

システムやノウハウだけでは、うまくいかない

今は、便利なシステムや役立つ情報がたくさんあります。

英会話教室なら、効率よく英語を学ぶための教材や指導方法があります。野球にも、上達するための理論や練習方法があります。

婚活も同じです。

プロフィールの作り方、写真の選び方、お見合いでの会話、交際中のLINEのやり取りなど、知っておいた方がよいノウハウはたくさんあります。

もちろん、それらは大切です。

ただ、どれだけ優れた方法を知っていても、それだけですべてがうまくいくわけではありません。

英語が苦手な子どもが、安心して間違えられる先生に出会うことで、少しずつ自信をつけていく。

野球で失敗した選手が、自分のことを信じてくれる指導者の言葉で、もう一度前を向く。

婚活で自信をなくした会員様が、「この人になら本音を話せる」と思えるカウンセラーに出会い、再び一歩を踏み出す。

私は、そんな場面を大切にしてきました。

信頼関係があるから、本音を話せる

結婚相談所で会員様と面談をしていると、最初は「大丈夫です」「特に問題ありません」と話される方もいます。

でも、少し時間をかけて話を聞いていくと、本当は不安を感じていたり、誰にも言えずに悩んでいたりすることがあります。

そんなとき、こちらがすぐに正解を伝えたり、改善点を指摘したりすることが、必ずしも最善とは限りません。

まずは話を聞くこと。

何に悩んでいるのか、何がつらいのか、本人は本当はどうしたいのか。

そこを理解しないままアドバイスをしても、相手の心には届かないことがあります。

信頼関係があるからこそ、耳の痛いアドバイスも受け止めてもらえる。こちらも、相手の気持ちに配慮しながら、本当に必要なことを伝えられる。

私はそう考えています。

ただ優しい言葉をかけるだけでも、厳しいことを言うだけでもない。

相手のことを真剣に考え、必要なときにはきちんと伝える。

そんな関係を築いていきたいと思っています。

婚活だからこそ、人として向き合いたい

婚活では、条件や数字が注目されがちです。

年齢、年収、学歴、趣味、住んでいる場所。

お相手を選ぶうえで、条件が大切なのは間違いありません。

結婚相談所としても、会員様が活動しやすい仕組みを整え、適切なアドバイスをすることは大切な役割です。

しかし、結婚は条件だけで決まるものではありません。

この人と一緒にいると安心できる。

自分の気持ちを素直に話せる。

うまくいかないときも、一緒に考えていける。

そうした人と人との関係が、結婚生活の土台になっていくのではないでしょうか。

そして、婚活をサポートする私自身も、会員様から信頼していただける人間でありたいと思っています。

立派なことを言うよりも、約束を守ること。

話をきちんと聞くこと。

うまくいったときには一緒に喜び、つらいときには気持ちに寄り添うこと。

特別なことではありませんが、そうした積み重ねが信頼につながるのだと思います。

最後に大切なのは、目の前の人と向き合うこと

英会話教室でも、野球の指導でも、結婚相談所でも、相手は一人ひとり違います。

同じ言葉が響く人もいれば、別の伝え方が必要な人もいます。

だからこそ、マニュアルどおりに接するのではなく、目の前の人をよく見て、その人に合った関わり方を考えることが大切です。

システムやノウハウを学び続けることは、これからも欠かせません。

それでも、仕事の根っこにあるものは変わらないと思っています。

「この人は、自分のことを真剣に考えてくれている」

そう感じてもらえるかどうか。

結婚相談所 エンナビ・ブライダルパートナーズのカウンセラーとして、これからも一人ひとりと誠実に向き合っていきたいと思います。

婚活に迷ったとき、うまくいかずに落ち込んだとき、気軽に本音を話せる場所でありたい。

そして、会員様が自分らしく前に進めるように、そばで支え続けていきたいと思っています。