2021.10.02

お見合い場所で、会員さまに機転を利かせて頂いた件！

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混在つ状況をみて、他の場所へ移動して頂きました！
祝）２０２１年上期 IBJ AWARDに選ばれました！
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混在つ状況をみて、他の場所へ移動して頂きました！

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こんにちは、婚活レッツです。

結婚相談所の婚活では、最初のコンタクトであるお見合いを行う場所はとても大切になってきます。出来るだけ、落ち着いた雰囲気で、騒がしくなく、客層もそれなりで、店員のマナーが良く、隣席との間隔が広く取られているといった環境が良いのですが、それを確保できる場所は、かなり限られてしまいます。

仲人も７年程やっていますと、以前とは変わってきたこともあり、例えば東京都のお見合いのメーン会場として利用されることも多い、帝国ホテルや新宿京王プラザホテルなどは、以前は予約が取れていたのですが、現在は大半の時間帯は予約不可となっています。また、予約が取れていたホテルラウンジも閉鎖したり、コロナの影響で休業状態になったり、ホテル自体が閉業してしまったりと、お見合い場所の確保が難しくなってきている状況です。

そんな中で、お見合いで選定した場所が、時間帯ということもあって、またコロナの緊急事態宣言解除後ということもあり、大変混み合っていたようで、会員さまが機転を利かせてくださり、ホテルのラウンジを移動して比較的空いている場所にエスコートして、お見合いを行って頂きました。お見合いや婚活デートでは、思いもよらないアクシデントや出来事が起こったりします。その時に、いかに対応を行うかで、その人のお人柄や行動力などが見えてくると思います。お見合いやデートでは、お二人でお会いをしているので、仮に相談所の不手際があったとしても、そこで相談所の文句を言っても何も始まらないので、機転を利かせて行動をすることで、逆にお相手からの評価が高まることもあるのです。

そのようなトラブルの時の対応について、柔軟に臨機応変に対応が出来るかどうかは、重要なポイントになってきます。当然のこととして、相談所としてはミスのないように行う必要があるのですが、どうしても予約が取れないケースがあるので、そこは柔軟に対応をして頂くことをお願いしている状況であります。

結婚相談所では、出来るだけ予約席を確保したいと思うのですが、エリアをしてされると予約が難しいケースがけっこうあります。また、予約は出来るけれども場所や雰囲気的にはあまり良くなといった場合は、あえて予約がない大型ホテルのラウンジにするケースもあります。予約席が必ずしも良いというものではないのですが、男性会員さまに早めにお越し頂くことになってしまうので、予約席の選択をすることもあります。

午前１０時スタートぐらいでお見合いが出来ると、どの場所も空いている時間帯なので、予約無くてもスムーズに入店できるのですが、１３～１５時頃はかなり混雑のピークになります。この時間は予約を取りたいのですが、なかなか難しいところがあります。

また、穴場というラウンジもあるのですが、そこが予約が取れたりすると、すぐに広まってしまいます。その構図というのは、例えば私が予約が取れる穴場のラウンジを見つけたとします。そうするとお見合い調整で、私が予約をしてお見合いを確定すると、お相手の仲人さんは、「ここのラウンジは予約が出来るんだ。次回使ってみよう」となる訳です。そうすると、その仲人さんも利用するようになり、私も他のお見合いでも予約して利用するので、その連鎖で一気に広がることになるのです。それで、すぐに利用ＮＧになったのが銀座ＳＩＸにあるラウンジですね。１ヵ月ぐらいでお見合い禁止になりました。先日、ご成婚をされた元会員さまのお祝い会で利用させて頂きましたが、お見合いをしていた人はいませんでした。確かに、お見合いの席はお茶だけなので、単か敵に割が合わないと思います。利用しているお客様は、だいたいがアフタヌーンティーか食事をされていましたので、お茶だけで客単価が低くなってしますお見合いは、招かれざる客となってしまったのだと思います。

いずれにしても、お見合い調整は、仲人としてはいろいろなことに気を遣いながら行っていく必要があります。日時、場所の調整になるのですが、スピーディに調整をしつつ、お互いのことを考慮して進めていくことになります。１００件お見合いを組んで、調整がスムーズにいかないのは、婚活レッツでは１～３件ぐらいだと思います。月間で１５０～２００件前後のお見合い調整を行うので、出来るだけ調整が難航する事案は作らないようにしています。そのためには、仲人間で駆け引きはせず、積極的に手間を自分自身が追うようにしています。お見合い場所の予約なども出来るだけ率先して行うようにしています。もちろん、お相手様方がご予約を頂いた際には、しっかりとお礼をして、感謝の気持ちをお伝えします。そして、同じように今度はこちらでお見合い場所の予約をしたいと思うようになります。

このように会員さまのためにも、出来るだけ良いお見合い場所の選定に努めていきたいと思います。

祝）２０２１年上期 IBJ AWARDに選ばれました！

婚活レッツ「お見合い場所で、会員さまに機転を利かせて頂いた件！」-3

この度、日本結婚相談所連盟（IBJ)より、２０２１年上半期のIBJ AWARDという新たな表彰制度において、婚活レッツはプレミアム部門という２０２０年より前に設立した結婚相談所の部門で選ばれました！基準は、成婚、入会、課題への貢献度に加え、法令順守、定例会等への参加率、クレーム・トラブルがないという事などが基準となり、日本結婚相談所連盟本部で総合的に判断をして決定しているものです。成婚、入会、課題貢献度については明確に数値化されているので、公平性が高く一定基準をクリアーした相談所が入賞出来る権利があります。また、一定以上の基準をクリアーした、日本結婚相談所（IBJ)のお墨付きを頂いた安心できる結婚相談所として、結婚をしたいと考える本気の婚活者さまのご成婚を目指して、全力でサポートをして参りたいと思います。