会員様の「ご成婚」のため
仲人も成長を

会員様の婚活をサポートするには、画一的なマニュアルだけではなく、お一人おひとりに合わせたホスピタリティが必要。そのためには、一朝一夕の研修ではなく、継続的に学びを深めることが大切です。
IBJは、より多くの会員様を成婚まで導けるよう、仲人の質の向上を目指しています。そして、そのために全国3,800社以上の加盟相談所から集まった最新の情報を、研修や定例会などを通して発信しています。
基礎から実践まで、段階に応じたプログラム
プロの仲人を育成するために、加盟相談所の経験に応じて、基礎から応用まで各種研修を行っています。
基礎研修

結婚相談所運営の基礎知識を学んでいただく研修を行っています。
会員様にとって安心・安全な結婚相談所であるために、結婚相談所運営に必要な婚活業界のコンプライアンス知識や、婚活サービスの基礎知識、IBJにおいて遵守いただきたいガイドラインなどについて学びます。
こちらの研修を受講された加盟相談所に対し、IBJ正規加盟店の証として「IBJ認定証」を発行しています。
実践向け研修

実際に会員様をサポートする際に必要となる、知識や能力を身に着けるために、実践向け研修を行っています。
会員様の魅力が伝わるプロフィールの書き方や、お見合いのアドバイス例、交際サポート時の会員様とのコミュニケーションについてなど、具体的に身につけていきます。
また、IBJを運営する株式会社IBJの代表石坂から、直接IBJ直営結婚相談所の経験に基づいた独自のノウハウを学ぶことや、実際に活躍されているベテラン仲人が講師を務め、事例を交えたアドバイスを受けて学びを深めることもできます。
会員様が、IBJのどこの結婚相談所に入会しても、質の高い婚活サポートが受けられるよう仲人は日々スキルアップに努めています。
活きた事例・ノウハウを共有する「定例会」「勉強会」

IBJには、全国3,864社の加盟相談所から会員様サポートに関するノウハウや成功例、失敗例などの情報が集まってきます。
こうした最新の『活きる情報』を、事務局本部が主催している定例会や勉強会で発信し、結婚相談所の運営力アップ・会員様のサポート力アップに繋げています。
また、定例会や勉強会の後には交流会を行ったり、仲人が主体となって行う部活動などを通じて、横の繋がりを強化しています。
システムでのやりとりだけでなく、実際に仲人同士が顔を合わせコミュニケーションをとることで、一緒に成婚を作っていく土台を作っています。
定例会・勉強会の様子は、IBJのFacebookページでもご紹介していますので、ぜひご覧ください。