とことん話を聴きます

先日ご相談に来られたお客様は、お会いするや否や、泣き出してしまいました。

7年付き合った彼氏から理由もよく分からないままに突然フラれたのですから、仕方ないですが・・・。

そのお二人にはお二人にしか分からない経緯と思いがあります。

なので、第三者の私が100％理解できるということはあり得ません。

でも、その方の想いをとことん聴くということはできます。

結局、3時間くらいずっと話を聴かせていただき、お気持ちを受け止めるように心がけました。

すると、どうでしょう。

何も解決したわけではないのに、そのお客様のお顔がスッキリして、気持ちも落ち着いたようでした。

前向きに婚活をもう一度頑張ってみようとまで言われて、むしろ、こちらが少しびっくりしたくらいでした。

私は、結婚相談所だからと言ってエラそうに「正論」を押し付けるようなことは一切しません。

それが心地よいと言ってくださるお客様が多いので、間違ってないのかなと思います。

それは、やっぱり、私自身が婚約破断まで経験して、婚活にとても多くの時間と費用を費やした上で、幸せな結婚を果たせたからかもしれませんね。

これからも、純粋にお客様の幸せな結婚のために頑張ります！