『お願いは相手との共作だ!』伝え方の極意とは・・・
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目次
- 『ノー』を『イエス』に変える3つのステップ
- 7つの切り口とは・・・
『ノー』を『イエス』に変える3つのステップ
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前回はここまでのお話でした、これを踏まえた上で、より具体的に相手の「ノー」を「イエス」に変える実践編を学んでいきましょう!!
Q.例えばあなたが、好きな女性をデートに誘いたいと思っていたとします。でも相手からは特に興味を持たれていなさそう。あなたならどう誘いますか?
ステップ①(自分の気持ち):デートに行きたい。
ステップ②(相手の気持ち):×特に興味のない相手とデートするのは面倒。。。
〇新しいもの好き、イタリアン好き
ステップ③(相手のメリット):新しくオープンしたお店、パスタが美味しいらしいけど一緒にどう?
というように、ただデートに誘うだけでは、断られる確率90%です。でもステップ③の言い方に変えたら、もしかしてデートしてくれる可能性は高まるかも?!
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一見、難しそうと思われた方も多いかもしれませんね。
ご安心ください。ステップ③に持ち込む為の7つの切り口がご用意されています。
7つの切り口とは・・・
デートしてください
⇒「驚くほど旨いパスタどう?」
②嫌いなこと回避
芝生に入らないで
⇒「芝生に入ると、農薬の匂いがつきます」
③選択の自由
デートしてください
⇒「驚くほど旨いパスタの店と、石窯フォカッチャの店どっちがいい?」
④認められたい欲
残業お願いできる?
⇒「きみの企画書が刺さるんだよ。お願いいできない?」
⑤あなた限定
自治会のミーティングに来て
⇒「他の人が来なくても、斎藤さんだけは来てほしいんです」
⑥チームワーク化
勉強しなさい
⇒「いっしょに勉強しよう」
⑦感謝
トイレを綺麗に使ってください
⇒「いつもトイレを綺麗に使っていただきありがとうございます」
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⑦番の切り口は、今や全国のコンビニのトイレに書かれていますね。これを書くことで掃除の回数を増やした訳でもないのに、明らかにトイレが綺麗になったそうです。そのくらい伝え方一つで効果が得られるということですね。
日本では ≪伝え方≫ というのは特に学校では教えてもらいませんが、アメリカでは小学校3年生から伝え方の授業が始まり、中学生では週に3日も授業があるそうです。
伝え方は技術であり、大切だとわかっているのに、誰も鍛えていない。
「人生は一度きり
どう伝えるかで人生が変わります!」