トラブル防止！結婚相談所で活動中の注意点【事前準備編】

活動中の注意点！結婚相談所選びは事前調査が大切

真剣に結婚を考えている方は、結婚相談所を活用するケースが多いことでしょう。

結婚相談所は、成功率が高いのがメリットです。

しかしその分、費用がかかります。

 

結婚相談所のトラブルは年々減少していますが、皆無というわけではありません。

トラブル事例では、「高額な料金に比べてサービス内容が乏しい」「解約時に多額の違約金を請求された」「解約時の返金額が少ない」などが多いようです。

 

このようなトラブルは、事前準備が足りなかったことが原因で起こりやすいといわれています。

結婚相談所に限らないのですが、契約を行う場合は、契約内容をすみずみまで確認し、納得することが大切です。

 

結婚相談所の入会契約では、料金システムやサービス内容を、事前にしっかりと確認することで、トラブルの大半を防ぐことができます。

契約書は、トラブル時に法律よりも優先されることがあるので、とても重要なのです。

 

結婚相談所側でも、このようなトラブルを避けるために、事前に契約書にそって内容を口頭で説明しています。

結婚相談所では入会前に、契約書にもとづいた内容説明を行います。

契約書を示しながらの説明がない相談所は、論外です。

不利な契約内容は説明せずお得さだけを強調するなど、説明がおざなりな相談所もトラブルを起こしやすいので避けましょう。

また、契約をせかすところも、サービス内容を十分に吟味せずに、契約してしまう可能性があります。

このような相談所は、注意した方がいいでしょう。

 

そして、結婚相談所の説明だけを鵜呑みにするのではなく、面倒でも契約書を全文読んでその内容をしっかりと確認してください。

特に、サービスの内容、会員資格を有する期間、費用と支払い方法、クーリングオフや中途解約の際の返金、法律遵守項目について重点的に確認しましょう。

 

また、契約書の内容によく理解できない点や疑問点があれば、うやむやにしないことも大切です。

特に、中途解約時に金銭トラブルが発生しやすいので、解約時の違約金や返金システムについて、納得のいくまで説明を受けることをおすすめします。

 

契約内容をきちんと理解することが、入会前のトラブル防止対策となりますが、具体的にはどのような点に注意すれば良いのでしょうか。注意すべきポイントは、次の3点です。

1番大切な大切なポイントはやっぱり料金システム

1点目は、料金システムです。

相談所の料金は、コースに分かれていることが多く、一律○○円と決められているわけではありません。

 

また、会費だけでなく、入会金や登録料なども必要です。

トータルでいくら必要なのか、その内訳はどうなのかを、しっかりと確認しましょう。

 

また、中途に退会する際に発生する解約料金や、休会中の会費など、利用を止めたい・休みたいときに発生する費用についても、必ず確認しておきましょう。

 

希望条件に合う会員が多いどうかも大切なポイントです。

2点目は、会員の質です。

自分の希望条件に合致する人が大勢入会している結婚相談所が理想です。

相談所にはそれぞれ特徴があり、例えば20代に強い、30代に強い、医師や弁護士など高収入の会員が多いなど、会員の特徴や得意分野もさまざまです。

このため、「年齢」や「年収」などの希望条件で検索しても、お相手が数名しかヒットしない可能性もあります。

条件が高すぎる場合は見直す必要がありますが、それほど高望みをしていないのに希望条件でのヒット数が少ない相談所は、条件にピッタリの結婚相手を探すことができません。

サービスとサポート体制の比較・検討も不可欠！

どのようなサービスが利用できるのか、カウンセラーからどのようなサポートが受けられるのかも確認しておきましょう。

 

相手の探し方、お見合いのセッティング、困ったときの対応など、サービス・サポート体制も相談所によってまちまちです。

お相手を自分で探すところもあれば、カウンセラーが紹介するところもありますし、両方が利用できるところもあります。

 

低料金にこだわり、カウンセラーによるサポートが少ないところもあれば、服装からLINE対応まで細かくアドバイスをするところもあります。

それぞれの相談所の特徴を知り、比較しましょう。

まとめ

結婚相談所選びは、活動中の注意点として覚えておくべき事柄の一つです。

トラブルを防ぐための事前準備として、契約前にサービス内容や料金を確認し、納得してから入会するようにしましょう。

 

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