結婚相談所選びで失敗する人はなぜ同じ過ちを繰りかえすのか
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結婚相談所を乗り換えたい。
こういうご相談を、私はかなりたくさん受けてきました。
「今の結婚相談所、大手過ぎて私を放置します」
「婚活カウンセラーが何もしてくれません」
「言ってたこととやってくれることが違う」
「開業したばかりで婚活カウンセラーが未熟過ぎて知識も経験もない」
「TVやYouTubeで有名だったのに…」
……まあ、みなさんいろいろおっしゃいますなぁ（笑）
中には、
「そこまで怒るか（笑）」
というくらい怒ってた人もいました。
もちろん、ご本人にとっては笑い事ではないですもんね。
お金は払い、時間も使い、人生かけて婚活してるんだから、腹が立つのは当然です。
そして、みなさんこう言います。
「もう、こんな結婚相談所は退会して、どこかに乗り換えます！」
はい。それがいい。次の結婚相談所を探しましょう。
ところがです。
私は、ちょっと不思議な現象を何度も見てきました。
「今度は失敗しないぞ！」
そう言って相談所を乗り換えます。
そして次に選んだ結婚相談所がどんな結婚相談所だったというと・・・
前回とそっくりなタイプの結婚相談所だったりする。
「あれ？」
となりますわね（笑）。
いやいや。
あなた、さっきまで何を言ってましたっけ？
前の結婚相談所について、
「今の結婚相談所、大手過ぎて私を放置します」
「婚活カウンセラーが何もしてくれません」
「言ってたこととやってくれることが違う」
「開業したばかりで婚活カウンセラーが未熟過ぎて知識も経験もない」
「TVやYouTubeで有名だったのに…」
って言ってませんでしたっけ？
そして、
「今度こそ、婚活のことをちゃんと分かってて、私をしっかりサポートしてくれる結婚相談所に入会します！」
って言ってませんでしたっけ？
「次の結婚相談所選びは、2度と失敗したくない！」
とも言ってませんでしたっけ？
なのに次の結婚相談所を選ぶときも、
「この人、開業したばかりで未熟だけど、やっぱり若いし話しやすい！」
「前回はTVに出てた結婚相談所。今度はYouTubeに出てた結婚相談所」
「やっぱり大手で会員がいっぱいいる結婚相談所にすれば安心だわ」
とか考えて、また同じことを繰り返している。
それで私は思うわけです。
「それ、前回と同じ選び方じゃないの？」
（笑）
では、この人は「学習能力がない」のか？
ここで、
「そんな人は学習能力がないんですよ」
と言ってしまうと、話は簡単です。
でも、実はそんな単純な話ではありません。
むしろ、この現象は人間の意思決定として考えると、かなり面白い。
なぜなら、この人はちゃんと失敗から学習しているからです。
前の結婚相談所は退会しました。
これは、
「この結婚相談所は自分には合わなかった」
という学習です。
そして、
「次はもっと良い結婚相談所を探そう」
とも思っています。
つまり、
「失敗したから、次は変えよう」
というところまでは、ちゃんと学習している。
問題は、その先です。
「何が悪かったのか？」を間違える
ここが今回の本題です。
人間は、
失敗したこと
と
失敗した原因
を、同じように扱えないみたいです。
たとえば、
前の結婚相談所で婚活がうまくいかなかった。
前の結婚相談所で放置されてた
これは事実です。
しかし、
「なぜ、うまくいかなかったのか？」
となると、話が変わります。
本人は、
「婚活カウンセラーが悪かった」
「サポートしてくれなかった」
「そもそも自分に合っていなかった」
「担当者との相性が悪かった」
と思ってるかもしれません。
もちろん、本当にそうだったのかもしれません。
しかし、もう一つ考えなければならないことがあります。
それは、
「そもそも私は、なぜその結婚相談所を選んじゃったの？」
です。
ここを考えないと、次も同じことが起きる
たとえば、最初の結婚相談所を選んだ理由が、
「婚活カウンセラーは未熟っぽいけど、若くて話しやすそうだったから」
だったとします。
だからそこに入会した。
ところが、婚活を始めたら、
「話しやすいけど、婚活のアドバイスが未熟過ぎる」
となった。
そこで退会する。
ここまではいい。
でも、次の結婚相談所を探すときに、
「次は婚活カウンセラーの経験年数や実績を確認しよう」
「どんな婚活サポートをしてくれるか確認しよう」
「自分と同じような会員がどう結婚したのか聞いてみよう」
と考える人はとても少なくて、
「今度はもっと話しやすそうな人にしよう！」
となったら（笑）？
そうです。
入会した結婚相談所は変わっても、選び方は変わっていません。
ここなんです。
結婚相談所を乗り換えたのに「選択方法」は変えていない
私は、ここが非常に重要だと思っています。
A結婚相談所で失敗した。
↓
A結婚相談所を退会した。
↓
B結婚相談所に入会した。
一見すると、
「ちゃんと失敗から学んでいる」
ように見えます。
でも、
Aを選んだ基準が、
「婚活カウンセラーは未熟っぽいけど、若くて話しやすそう」
だった。
そしてBを選んだ基準も、
「婚活カウンセラーは未熟っぽいけど、若くて前より話しやすそう」
であるとすれば・・・。
たしかに、結婚相談所は乗り換えたけど、選択基準や選択方法は変わっていません。
私はこれ、結構怖いことだと思っています。
なぜなら、本人は、
「私は前回の失敗を反省した」
と思っているからです。
でも実際には、
「前とそっくりな、双子みたいな結婚相談所を選んだだけ」
かもしれない。
これは結婚相談所に限った話ではありません
例えば、仕事でもありますよね。
「前の会社はブラックだった！」
と言って退職した人が、
次の会社を選ぶときに、
「今度は同じ業界で、もっと給料が高そうな会社にしよう！」
だけで決める。
そしてまたブラック企業だった（笑）。
恋愛でもあります。
「前の彼氏は優しいけど束縛がひどかった！」
と言って別れた。
そして次に、
「今度も、優しい人じゃなきゃ嫌！」
と思って選んだら、また束縛されちゃった。
買い物でもあります。
「この買い物は失敗だった！」
と思って、次は別の店で買う。
でも、
そもそも商品を選ぶ基準が変わっていないわけですから・・・
だからまた買い物を失敗しちゃう…。
人間って、案外こういうことをやります。
なぜ、こんなことが起こるのでしょうか？
たとえば、
「婚活がうまくいかなかった」
という結果に対する原因は複数考えられます。
・自分の活動方法。
・相手との相性。
・プロフィール。
・写真（超重要）。
・申し込み方。
・申し込まれ方。
・婚活カウンセラーとの相性や関係。
・婚活カウンセラーのサポート。
・結婚相談所のシステム。
いろいろなものが絡みますよね。
でも、
「私の婚活カウンセラー（結婚相談所）がダメだった！」
と単純化しちゃったら簡単です。
原因が一つになります。
だから、
「婚活カウンセラー（結婚相談所）を変えれば解決する」
という分かりやすい物語ができます。
そして、次の結婚相談所へ・・・。
また次へ・・・
ところが、もっと根本的な問題が残っている
それは、
「自分は何を基準に結婚相談所を選んでいるのか？」
です。
ここを考えないまま乗り換えると、
また同じような選択をする恐れがあります。
そしてまた、同じ不満が出る。
また乗り換える。
また同じ不満が出る
また乗り換える。
そして、
「今度こそ！」
と言ってるんですけど、
「今度こそ！」って、いったい何回目なんでしょう（笑）
私はここを見るんですけど
結婚相談所について相談される方の中には、
すでに別の結婚相談所に入会している方がいます。
その方たちは、かなり具体的な話をしてくれます。
※（ ）内は私の感想です
①10年も放置されてお見合いは1回しかできなかった（よくもそんな大手を続けたものよ）
②入会前は優しくて親切だったけど、入会したら塩対応だった（入会してもらって金はほしかったけど仕事はしたくなかったのね）
③ベテラン婚活カウンセラー本人が担当すると言ってたけど、入会したらずぶの素人のお母さまが担当者になっちゃった（えっ！）
④婚活カウンセラーが人気過ぎて電話予約待ちで、お見合い後にしかお見合い対策の相談ができなかった（なんじゃこりゃ！意味ないじゃん）
⑤自分が23歳で恋愛結婚した話しかできない（会員は35歳で、結婚相談所で婚活中ですけど）
⑥あることを相談したら回答できなかった（だってあなたが一人目の会員だもん仕方ないわ）
中には、
「IBJ本社にも自分の結婚相談所について苦情を言いました」
という人までいます。
全部、
実際にお金を払って、その結婚相談所に入会して、体験した人の話
です。
これは非常に貴重な情報です。
ホームページを数百サイト巡るより、よっぽど本人に聞いたほうが確実だわ・・・。
それで私は、
「なるほど。そういうことがあったのね」
ってことが次々にわかる。
ところが、その人（相談者）が次に選んだ相談所を見ると、
「また前回と同じ選び方してるじゃん」だったりする。
（笑）
ここで私は、こんなことを考えるようになりました
もしかすると、
「人は失敗すると、必ずしも選択基準を変えるわけではない」
のではないか。
結婚相談所そのものは変える。
当然、担当者も変わる。
でも、
「自分が何を見て選んだのか」
だけは変えない。変えようとしない。
だから、何度も同じ失敗が起こるのです。
「話しやすい」は、ものすごく強い
たとえば、私が30歳で独身だったら、
結婚相談所を探していて、
C結婚相談所は、
「結婚相談所経験30年」
「何百人も結婚させてきた実績豊富な婚活カウンセラー」
「お見合い前はロープレや練習・対策もしてくれる」
「緊急時（デート前夜とか）には深夜でも相談に乗ってくれる」
「デートプランを会員と一緒になって作ってくれる」
「仕事や親子関係の相談までできる」
という還暦（60歳）のおじさんがやっている。
一方、D結婚相談所は、
「開業したばかりだけど、35歳くらいの話してて楽しいお姉さんカウンセラー」
がやっている。
さて、私なら、いったいCとDのどちらを選ぶでしょうか？
まあ、私なら、最初の結婚相談所には、やっぱりお姉さんのやってるD結婚相談所を選ぶでしょうね（笑）。
だからみんなが結婚相談所選びを間違えちゃうのは分かるんですよね。
自分が悩ましいわ（笑）
理論上は「経験や実績」があるし「しっかりサポート」してくれるし、しかもこっちはお金を払うわけですから、絶対に「おじさんがやってるC結婚相談所」一択になるはずですけど、
でも、
「ちょっと相談してみようかな」
「入会したい！」
と思うのは、お姉さんがやってるD結婚相談所かもしれないんですよね。
婚活って、個人的な話もしますからね。
・自分の恋愛経験。
・過去の婚活失敗談。
・コンプレックス（童貞だとか）。
・異性への不満。
・自分の条件。
・相手への希望。
中には、
「こんなこと、たとえ親でも親友でも話せません」
という話まで出てきますよ。
でもそこを解決しないと、結婚に向かえない話が多いのよ。
でも、いや、だからこそ？
「このお姉さんカウンセラーなら気軽になんでも話せそう」
ってのが、（実際にはお姉さんは何もできないんだけど）、ものすごく強い魅力に感じられてしまう。
私自身が「あること」に引っ張られた経験があります
ここでは「感じがいい」を例にしていますが、別に結婚相談所を選ぶ理由が「感じのよさ」とは限りません。
成婚率だったり、料金だったり、口コミだったり、大手だからだったり、有名だからだったり。
人によって、何に引っ張られるかは違います。
私はたまたま、「感じのいい人」に引っ張られた経験があります。
うちの結婚相談所の開業当初、近隣の結婚相談所が軒並み広告を出していたミニコミ誌があり、私も毎月広告を出していました。
担当のSさんは主婦の方で、とても話しやすい。連絡もよくくれるし、感じもいい。しかも可愛いげがある（笑）。
だから、広告をやめようと思ったときは、正直、断腸の思いでした。Sさんも「何とか続けてもらえませんか」と、かなりすがってきました。
でも、年間約100万円です。
「もう広告をやめよう」と決めてやめてみたら……特に困りませんでした（笑）。
今思えば、私は「広告の効果」と「Sさんへの好感」を、どこかで一緒にしていたのだと思います。
「この人は感じがいい」ことと、「これを買う価値がある」ことは、同じではありません。
結婚相談所選びでも、ここは意外と重要なのではないでしょうか。
若い婚活カウンセラーがいる結婚相談所が選ばれることは不思議ではないし、悪いわけではありません
ここを誤解してはいけないと思います。
若い婚活カウンセラーがやってる結婚相談所が悪いと言っているわけではありません。
経験が少なくても、
・話しやすい
・親しみやすい
・話を聞いてくれる
・距離感が近い
・婚活の相談をしやすい
という価値があります。
むしろ、
それは立派な商品価値です。
問題は、
「入会するときに選ぶ理由」と「入会した後にあなたが結婚相談所に求める能力」は同じではなくなりますよ。
ということです。
まぁ、ずいぶん違うわね。
入会前は「話しやすそう」でいいかもしれない
しかし、
入会後は、絶対に、
「この結婚相談所は、どうやって私を結婚させてくれるの？」
になる。
入会したその日に、必要になるもの、重視するものが一気に変わります。
結婚相談所のサポートというものは、
・プロフィールをどう作るのか。
・誰に申し込むとよさそうか。
・誰からの申し込みを受けて誰を断るか。
・お見合いで何をして、何を見るべきか。
・交際をどう進めるのか。
・相手との問題をどう解決するのか。
などがありますけど、
最終的には、
「この会員様が理想としてるお相手と、どうやって結婚していただこうか」
というところにぶち当たるわね。
入会前は、
「話しやすい」
が強い。
でも、
入会したら、
「結婚まで連れていってくれる」
が重要というか「命」になる。
つまり、
「話しやすい人柄」と「結婚に導ける能力」は同じじゃないってことです。
だから、結婚相談所選びは難しい
結婚相談所を選ぶとき、
「この婚活カウンセラーは、感じがいいな」
と思うのは当然です。
むしろ、それは大事です。
ただ、それだけで選んでしまうと、
「感じがいい」
と
「自分の婚活をうまく進められない」
が同居しちゃうことが十分にあり得るのです。
だから「61％もの人が結婚相談所を乗り換えた」というデータが存在するわけです。
うちの会員さんを調べたら、ここ1年で「75％もの人が、よその結婚相談所からの乗り換え」でした。
要するに、
前の結婚相談所に入会してから、
「話しやすいんだけど、ここじゃ結婚できそうにないわ…」
みたいな事態になってた人がすごく多かったってことです。
ここで一度、自分に質問してみてください
結婚相談所を選ぶとき、
あなたは何を見ていますか？
・料金ですか？（ちょいと宣伝：うちは安いけど…）
・成婚率ですか？（☟このカラクリは先日書いといたから読んどいてね）
※【結婚相談所の選び方８選：完全版】「成婚率」に騙されてませんか❓
・口コミですか？（うちも低くはないわね）
・カウンセラーの年齢ですか？（まぁ、うちは年齢は2人とも高目だけどね）
・写真ですか？
・ホームページの雰囲気ですか？（まぁ、うちのが見栄えしないのは自覚してます。どれほど見栄えがしないか興味があったら見といてよ（笑）。ほい☟）
・「話しやすそう」だからですか？
・「優しそう」ですか？
もちろん、全部見てもいい視点ですよね。
でも、その前に、
「私は結婚するために、結婚できそうな結婚相談所に入会するんだ。」
というのだけは見落としちゃいけないと思うわけです。
ここが一番大切よ！
「失敗しない人」になる必要はありません
私は、
「絶対に失敗しない結婚相談所選びをしてください」
とは思いません。
そんなもの、無理です（笑）。
結婚相談所だって、人間がやっています。
カウンセラーとの相性もあります。
自分自身の婚活状況も、条件もあります。
そして、
婚活ってのは、100％自分の思い通りにゃならないものよ。
だって、絶対に相手がいるもん。
相手を思い通りの人にしたくても無理だわね。
「相手も、『人間だもの』（笑）」
だから、失敗すること自体は仕方ありません。
重要なのは、
失敗したときに、ただ「結婚相談所を変える」だけで終わらせないこと。
です。
「自分はなぜ、この結婚相談所を選んだのか／選ぼうとしているのか？」
と、ここまで戻ってみる。
・自分は何を見ていたのか。
・何を期待していたのか。
・何が決め手だったのか。
・どこでしくじったか／しくじりそうか
そして、
その決め手は、本当に自分が必要としていた「結婚」そのものだったのか？
ここを考えてみるといいと思いますよ。
これをやらないと、
「前の相談所は失敗だった。だから次へ！」
と移動するだけになります。
そして、次の相談所でも、
「あれ？」
となる恐れがあります。
そして、最後に・・・
実は、この記事を書いている私自身も、
「自分なら絶対に大丈夫」
とは思っていません。
だって、「人間だもの（笑）」
まとめ
結婚相談所を乗り換えること自体は、いいことだと思っています。
それは、
「この結婚相談所は自分に合わない」
と思い続けて婚活するぐらいなら、乗り換えたほうがいいという考えです。
ただし、
結婚相談所を変えることと、結婚相談所の選び方を変えることは別です。
ここを混同しない。
前の結婚相談所がダメだった。
↓
だから次の結婚相談所へ。
だけではなく、
「そもそも、私はなぜ前の結婚相談所を選んだんだろう？」
まで戻ってみる。
もしかすると、
あなたが変えるべきなのは、
結婚相談所ではなく、結婚相談所の選び方
なのかもしれません。
私が相談を受けながら、よく思うことですわね。
「あれだけ前の『若いお姉さん婚活カウンセラー』に文句を言ってたのに、今度も『若いお姉さん婚活カウンセラー』を選んだのか（笑）」
よくある。よくある。
でも、もしかしたら人間というのは、そういうものなのかもしれません。
失敗すると、
「今度は違うところへ行こう」
とは思う。
でも、
「今度は違う選び方をしよう」
とまでは、なかなか思わない。
だから私は、結婚相談所選びで迷っている方には、
「あなたは、その結婚相談所が、どんなサポートをどこまでしてくれるのか、ちゃんと確認して分かった上で入会しようとしてますか？」
と確認するようにしています。
結局のところ、答えはそこにしかないのよね。
でもね、
人間って、私も含めて、そんなに賢くないんですよ。
だからこそ、失敗したときには、
「さて、結婚相談所を変えるか」
だけではなく、
「さて、私の選び方を変えて、素晴らしいサポートしてくれる結婚相談所を探すか」
まで考えてみる。
私は、そのほうが次の一手は面白くなると思っています。
おしまい。
PS.
今の結婚相談所でうまくいかないとか、不満があるとかで、当店に乗り換えされる方からは、
入会費用（初期費用）と1か月目の月会費はいただきません！無料にします！
当店に乗り換えてこられた方は、「それまでの結婚相談所ではさっぱりダメで…」という方ばかりですが、当店に乗り換えたら、全員が結構お見合いは組めるし、交際するし、中には1か月で10件以上お見合いが組めて、交際したという人も何人もいます。もちろん成婚実績もございます。
要は、その人たちが悪いわけではなさそうで、
（前の結婚相談所は、いったい何やってたんだ！？）
と思ったことが本当に多いんです。当店には結婚相談所歴30年の婚活カウンセラーもおり、当店なりの秘訣はちゃんとあるんです。ご相談にもちゃんと乗りますし、ご結婚に向けたサポートもしっかりさせていただきます。
結婚相談所を乗り換える人は、前の結婚相談所で、入会費用（初期費用）を払ってるわけだし、うちにまで払ってたら、金ばかりかかる。
それぐらいなら、うちに入会費用（初期費用）を払ったつもりで、
その費用を、
交際に進んだ時の、デート費用にでもあててください
そうしたら、一途な愛がどんどん深まって…うまくいくかもしれん！
しかし、うまくいかなかったら、その時は、私たちと一緒に考えましょう（笑）
最後までお読みくださり、ありがとうございました。
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