「IBJ AWARD 2021」受賞しました(^^)

上半期PREMIUM部門IBJ AWARD 2021受賞

ブライダルチューリップは上半期・PREMIUM（一般）部門の「IBJ AWARD 2021」を受賞いたしました。

会員様【ご成婚数】と会員様の【入会数】、【連盟への貢献】が評価され、受賞となりました。

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※IBJ AWARDは、結婚相談所を開業して数年未満の相談所が対象となる「新人部門」と、開業から一定の年数が経過している「一般部門」に分かれています。

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ブライダルチューリップが受賞した一般部門は、全国2,063社の結婚相談所が審査対象となっております。

審査基準は【ご成婚数】【入会数】【連盟への貢献】だけではなく、ガイドラインや法令を順守しているか、トラブルやクレームの有無なども審査基準となります。

一般部門の相談所でとても厳しい審査をクリアしたのは、17.5% 2,063社中360社です( ﾟДﾟ)

おかげ様でブライダルチューリップはIBJでの表彰の取り組みが始まった2017年から毎年表彰いただいております。これまで「成婚優秀賞」、「功労賞」、「社長賞」など、数多くの表彰をいただいてまいりました(*^-^*)

ブライダルチューリップの特徴

当社の大きな特徴は独自のカウンセラー制度です♪

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１．担当カウンセラー制度

入会前ガイダンスの内容をもとにお客様に適したカウンセラーを担当に付けます。当社のカウンセラーは20代から70代の様々なカウンセラーが所属しております。

カウンセラーが担当する最適な会員様の人数は、30 名～ 50 名としております(*^-^*)

２．カウンセラー・ミーティング

カウンセラー全体で毎月、情報交換会を実施しています。新規会員様のご紹介や、自社内紹介のための担当会員様紹介、またサポート全体に関する情報交換を行っています。スキル・ノウハウ・あらゆる事例を共有・蓄積しております。

３．サブカウンセラー制度

担当以外のカウンセラーと面談することが可能です。

様々な年代・経験を積んだカウンセラーがいる当社独自の制度でとても好評です。

４．担当カウンセラー変更制度

入会前ガイダンスでのお話をもとにお客様に適したカウンセラーをアサインしておりますが、実際活動がスタートしてみないと相性は分からないかと思います。

そんなときに担当カウンセラー変更制度をご利用いただきます。また、活動をしていくうえで気分を変えたいと利用される会員様をおります。

複数のカウンセラーが在籍しておりますので、より会員様に満足いただけるよう努めおります。

５．お客様カルテの共有

当社では、お客様の対応記録を電子カルテ蓄積し、共有しております。サブカウンセリングやカウンセラー変更など様々な対応時に活用しております。

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今後も会員様一人ひとりを大切にホスピタリティ溢れるサポートで一組でも多くのご縁を繋げていけるよう努力して参ります♪

引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

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