私が「月会費0円」の婚活にこだわる本当の理由
こんにちは。結婚相談所マダカナの代表の間 大輔です。
いつもブログをお読みいただき、ありがとうございます。
先日の記事では、婚活の「総額費用」や、マダカナが「月会費0円」を実現できる仕組みについて、少し理屈っぽいお話をさせていただきました。
今回の記事では、そうした仕組みの話ではなく、なぜ私がこの「月会費0円」というスタイルを10年間も貫いてきたのか。その背景にある、私の個人的な「想い」について、少しだけお話しさせてください。
始まりは「自分が払いたくない」という素直な気持ち
私がこの相談所を始めようと思った理由は、大きく2つあります。
1つ目は、非常にシンプルで、「もし自分が今から結婚相談所を使うなら、月会費は払いたくないな」と思ったからです。
例えば、何かを学ぶための「習い事」であれば、月謝を払うのは当然です。しかし、結婚相談所は何かを習う場所というよりも、素敵な「ご縁」を求めて来るところ。であれば、月々の固定費ではなく、成果に応じた料金体系であるべきだと、直感的に感じました。
そしてもう1つの理由は、他社との差別化です。
おかげさまでマダカナも開業10年目を迎えましたが、10年前、私の周りは何十年も相談所を経営している猛者ばかり。その中で新人として戦っていくには、何よりも「お客様目線」で選ばれる料金体系にする必要がありました。
正直、最初は「月会費1,000円」とか「ワンコイン500円」とかも考えたんです。でも、「それならいっそ0円でいいじゃないか」と。その決断が、マダカナの原点になりました。
月会費0円だからこそ生まれる、会員様との「正直な」関係
「月会費があれば、経営も楽になるでしょう？」と聞かれれば、その通りです（笑）。会員様が100人いれば、その分の売上が毎月見込めるわけですから。それに、月会費0円という料金体系は、同業の他社様からあまり良くは思われません。
ですが、そんなことよりも大切なのは、会員様の持ち出しが明らかに少ないこと、そして、そのことを喜んでいただけているという事実です。
また、「月会費がないと、サポートが手薄になるのでは？」という心配も無用です。
マダカナではLINEで会員様と密にコミュニケーションを取っていますが、ありがたいことに**「月会費を取っている相談所よりレスが速い」**と喜んでいただけています。月会費の有無と、サポートの質や速さは必ずしも比例しません。私たちは、会員様一人ひとりに、全力で、そして迅速に向き合うことをお約束します。
「ちょっとやってみたい」その気持ちを、私たちは歓迎します
では、私たちがこの仕組みを特にどのような方に届けたいか。
それは、第一に「婚活そのものに、あまりお金をかけたくない」と考えている方々です。
そしてもう一つ、「そこまで本気で結婚したいわけじゃないけど、ちょっとだけやってみたい」という方にも、ぜひ私たちのシステムを使ってほしいと思っています。
従来の結婚相談所は、「入会＝本気で結婚」という、ある意味で覚悟のいる場所でした。しかし、月会費0円であれば、もっと気軽に、アプリ感覚でプロのサポートを試してみることができます。その「ちょっとやってみたい」という軽い気持ちが、思わぬ運命の出会いに繋がるかもしれないのです。
まとめ｜私たちの10年間は、ご成婚者の歴史です
開業から一貫して月会費をいただかずに10年間やってこられたという事実を、今、改めて振り返ってみると、我ながら凄いことだなと感じます。
なぜこれが可能だったのか。答えはシンプルです。
マダカナの売上の大半は、会員様がご成婚された時にいただく「成婚料」だからです。
これはつまり、私たちがコンスタントにご成婚者を輩出し続けてきた何よりの証だと自負しております。月会費に頼らず、会員様を幸せな結婚に導くことで、私たちの経営も成り立ってきたのです。
もっと気軽に、もっと賢く。
この記事を読んで、一人でも多くの方が、結婚相談所というシステムの可能性に気づいていただけたら、これほど嬉しいことはありません。
