投稿日：2021/08/12

婚活レッツの会員数は、１人で抱える数ではないかも！

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個人的な上限は１３０人としています！
祝）２０２１年上期 IBJ AWARDに選ばれました！
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ご来店せずにご入会が出来るようになりました！
本気でご成婚を目指しています！

個人的な上限は１３０人としています！

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こんにちは、婚活レッツです。

本日、日本結婚相談所連盟の本部の方とお話をしていて、１人で全て対応しているのですか？と質問をされて、「はい、全て１人で対応をしています」とお答えしました。私としては、何か特別なことをやっている訳ではなく、会員様のご成婚のために、ライフワークとしての仲人をやっているだけなので、１日のうち２４時を使って、対応していくといった感じです。会社員のように決められた定時がある訳ではなく、お客様に合わせて動いていくといった感じになります。もちろん、営業時間は設定させて頂いているのですが、来店や面談は全て予約制としているので、アポがないのに、事務所に出向いて作業をすることはないのです。

婚活レッツでは、会員数が急激に増えることはなく、牛歩のごとくほんの少しずつ増えていっている感じです。もちろん増えるだけではなく、減る時もあり、増えたり減ったりしながら、時には減る一方の時もありますが、そんなことを繰り返しながら少しずつ会員数が増えているといった感じです。一気に増えてしまうとオペレーションが追い付かず、スタッフを雇わざるを得なくなるのですが、少しずつの成長ですと対応キャパが増えていくのと、効率化を常に図っているので、キャパがどんどん増えていると感じています。以前は、会員数が２０名ぐらいでもパツパツな感じでしたが、その数倍の数にありますが、対応は出来ている感じです。

大手相談所さんの１人当たりの担当会員数は５０名ぐらいにしているところが多いのですが、私は、それ以上で、かつ会員さまの活動サポートだけではなく、集客のための対応、入会営業、プロモーション、事務作業、経理・税務の対応、銀行関係等仕事は多岐にわたります。私は、現時点では１人で行った方がスムーズで、キャパとしては、自分で設定している会員数は１３０人としています。この会員数までは１人で業務を行っていきたいと思います。

上記に加え、プロモーションの一環と言いますか、趣味の一環と言いますか、毎日欠かさずに婚活youtube動画を配信し、日本結婚相談所連盟の公式ブログを毎日３本ずつ投稿し、最近はアメブロも復活させて、日に２本ずつ投稿しつつ、加えてプロモ用の投稿お２本ずつ行っています。この部分は少し負担になってきているので、２０２２年以降の業務改革の中で仕分けをしていきたいと思っています。

１人で会員数１３０人を見るのはとてもハードだと思います。ただ、効率的に行いつつ、熟練を積んで、判断や決断をスピーディに行い、ITリテラシーを維持していけば、まだまだ１３０人ぐらいまではいけるのではないかと本気で思っています。本部の方から１人でその人数をやっているのですか？と聞かれた時に、もっと多い会員様を１人で対応している仲人さんもいるので、見習いつつ、へこたれず頑張っていきたいと思っています。

１３０人まで会員数を持っていくには、何が必要かをしっかりと吟味して、出来ることをしっかりとやっていきたいと思います。

祝）２０２１年上期 IBJ AWARDに選ばれました！

婚活レッツ「婚活レッツの会員数は、１人で抱える数ではないかも！」-3

この度、日本結婚相談所連盟（IBJ)より、２０２１年上半期のIBJ AWARDという新たな表彰制度において、婚活レッツはプレミアム部門という２０２０年より前に設立した結婚相談所の部門で選ばれました！基準は、成婚、入会、課題への貢献度に加え、法令順守、定例会等への参加率、クレーム・トラブルがないという事などが基準となり、日本結婚相談所連盟本部で総合的に判断をして決定しているものです。成婚、入会、課題貢献度については明確に数値化されているので、公平性が高く一定基準をクリアーした相談所が入賞出来る権利があります。また、一定以上の基準をクリアーした、日本結婚相談所（IBJ)のお墨付きを頂いた安心できる結婚相談所として、結婚をしたいと考える本気の婚活者さまのご成婚を目指して、全力でサポートをして参りたいと思います。