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トロワアンジュの代表 金山恵美子さんにインタビュー

「根っからのお世話好きな自分の性格を生かし、人のために役立つこの仕事を続けたい」
某有名結婚相談所でチーフカウンセラーとして培った経験を活かせる、この仕事をしたい
という想いで開業。
結婚相談所を始めた経緯と目標について「トロワアンジュ」代表の金山恵美子さんに伺いました!

▼今回取材した加盟店のご紹介
相談所:トロワアンジュ
代表者:金山恵美子さん

公式HP :https://www.ibjapan.com/area/tokyo/72834/
LINE  :https://line.me/R/ti/p/@892ampdo
Twitter  :https://onl.tw/TevLi79
YouTube  :https://onl.tw/QVCr6p2

目次

  • 自社の特徴を教えてください。
  • 相談所を始めてすぐに会員獲得できている秘訣を教えてください。
  • 会員様の活動で印象に残るエピソードを教えてください。
  • 入会された会員様が抱くイメージや感想を教えてください。
  • これから婚活しようと思っている方にメッセージをお願いします。

自社の特徴を教えてください。

起業するまで、全国に支店のある大手相談所で統括店長を経験し、その後IBJ で高い成婚率を誇る
優良相談所にて非常に責任ある立場で働かせていただいた経験が今に活きていると思います。

一番の強みは「二人三脚の手厚いサポート」でしょうか。当たり前のことなのですが、会員さん一人ひとり、性格 もバックボーンもお考えも十人十色です。

そこでみなさんに同じように、巷によくあるアドバイスをしても意味がありません。お一人おひとりに合ったアドバイスの 仕方 や進め方がありますので、柔軟性のあるサポート力が高い成婚率に繋がってきていると思います。

相談所を始めてすぐに会員獲得できている秘訣を教えてください。

前の職場でYouTube に出させていただいたり、チーフカウンセラーとして指名が常に絶えなかったりしたことは、自身が起業するにあたっていい意味での「自信」になっていました。

ただ、いったん起業してしまえば、私個人は「ただの人」。同じ時期に開業した方々となんら変わりはありません。そのため、自身のブランディングを意識した上で、開業前 に IBJ の集客セミナーを受けました。

その際にIBJ社長の石坂さんがおっしゃっていたことを、ひと通りすべてやりました。
具体的には公式 LINEの活用、HPの作成、Googleビジネスプロフィールの設置、SNSの活用、YouTube発信、そしてこれまでのご成婚者さんや知り合いへのお声がけ、異業種交流会への参加など。

起業すると決めてから 2ヶ月の間にこれらすべてのことをやり遂げ、結果的にそれらのことが功を奏して集客ができているのかなと思います。

会員様の活動で印象に残るエピソードを教えてください。

沢山ありますが、4年や 5年も婚活をされている方がいらして、その方々が私に担当変更になってからみなさん半年くらいの間にご成婚されたときは、純粋に嬉しかったです。また元会員さんやご成婚者さんとは、今もなお大変いい関係を築けていることもありがたいです。

折に触れて、それぞれのご成婚者さんから結婚式のお写真やご出産のご報告をいただいたり、先日は人生で初めてご成婚者様の挙式披露宴にもお呼びいただいたりしました。たとえ中途退会された方であっても、その後プライベートでご結婚が決まりましたとか、あるいは困難な資格試験に合格されたときなどに私を思い出してくれ、ご連絡をくださいます。

会員さんとの絆を一番大事にしているので、このように今もなお関わってくれた元会員さんたちと良い関係を築けていることをとても嬉しく思っています。

入会された会員様が抱くイメージや感想を教えてください。

これは直接聞いたことがないのであまり分からないのですが、ご成婚者様が口をそろえておっしゃることは 「 ちょっと厳しかったけど、恵美子さんで 本当によかった」 ということでしょうか。
私は基本的には寄り添い型ですが、カウンセラーと会員様が依存関係になるのは良くないと思っています。なかなか結果が出ない方には、必ず原因があります。

たいていはその方の思考の癖だったりすることが多いのですが、それを変えていくことにより幸せなご成婚にいたると分かっているからこそ、時には耳が痛いと思われることも率直にお伝えします。

でもそれは信頼関係を築けているからできることであって、信頼関係ができていないうちにそれをやってしまうと、会員さんとの関係はそこで終わりです。まずは私という人となりを活動中に感じていただき、信頼してもらうことが大前提かなと思っています。

若い世代の方からは「第二の母親のような存在」と言われますし、同世代の方からは「なんでも相談しやすい 」と言われます。仲人仲間からは「本当に会員さん思い」と言ってもらうことが多いです。

これから婚活しようと思っている方にメッセージをお願いします。

率直に申し上げると、婚活は決して楽しいことばかりではありません。真面目に婚活すれば 、嫌でも自分という人間に向き合う必要性があるからです。

ですが、婚活を通じてたくさんの学びを得ることができ、どなたも総じて人間力や魅力度がアップします。ご成婚のお祝いでお会いする際、入会面談のときとは全く違うまぶしい笑顔で皆さんキラキラされていることがすべてを物語っていると思います。

今はマッチングアプリなどでたくさんの異性と出会うことはできるのですが、それら出会いの多くが結婚に至っていないということが現実です。「結婚したい。」そう思った瞬間がまさにあなたの結婚適齢期。勇気を出して、一歩を踏み出していただけたらと思います。幸せなご成婚まで、 これからも変わらずしっかり誠実にサポートしていきたいと思っています 。


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