「郵送」でご入会手続きいただきました
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目次
- 丁寧な入会手続きなので時間はいただきます
- 婚活は私たちにお任せください
丁寧な入会手続きなので時間はいただきます
コロナ禍によって、価値観や世の中の仕組みがいろいろと変わりつつありますね
例えば「9月入学」の是非もその一部ですね
婚活においても
「オンラインお見合い」
「オンラインデート」
が急速に増えてきました
実はもう一つ変化がありました
「郵送」でご入会手続きできるようになったのです
結婚相談所業界は、その昔クレームが多かったので
「特定商取引法」の対象事業になっています
そのために長い間
契約手続きは「手交」することになっていて
つまり「直接手渡し」しなければならなかったのです
でも、コロナ禍により、面談による契約手続きが難しくなりました
そこで、消費者庁が「書面交付は郵送でも可能」と認めてくれるようになりました
今までは、遠隔地の方がご入会されたい場合にも、わざわざ町田の事務所までご来室いただく必要がありました
私の好きな出雲や京都にお住まいの方も
良縁コンシェルジュ町田で活動ご希望でしたら、郵送と電話などでご入会手続きができるようになりました(^-^)
さっそく、今日はじめて
35歳の女性の方が
郵送によるご入会手続きをいただきました
具体的な流れはこんな感じで進めてきました
①「概要書面(重要事項説明書)」を郵送
②電話で「概要書面」を電話でご説明
③「ご入会のご意志」をいただいたので「契約書」を郵送
④本日「契約書」を電話でご説明してご契約
なぜ、このような流れになるのかですが
お客様が契約やサービス内容について分からないことが多くあるので、契約前に重要事項を丁寧にご説明して、契約やサービス内容を知って、十分にご検討いただくお時間を設ける必要があるからなのです
なんだか面倒だなあ、と思われるかもしれませんよね
でも、それはお客様をお守りするためのものなのです
今日、電話で契約内容をご説明して、いろいろとご質問を受けたりしていたら、やはり90分位時間はかかりましたが、お客様が分からない点はスッキリ理解できて、安心してご契約いただくことができました
結婚相談所は、巷の婚活アプリと違って「高い安心・安全」がウリなので、ご入会手続きに時間を要するのは当たり前のことだと考えています
どの位、丁寧にご入会手続きをしてくれるのか・・・
結婚相談所を選ばれる目安の一つにしていただいたら良いと思います
婚活は私たちにお任せください
結婚相談所ってどんな所?
最近話題の「オンラインお見合い」ってどんなもの?
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私たちが親身にご案内いたします
電話・オンラインで随時受付中です
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ
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佐野・工藤