言葉の選び方で人生が変わる！今日からできる改善法

無意識に評価を下げてない？言葉の選び方を見直そう

私たちは日々、さまざまな場面で言葉を発しています。会話、メール、SNS、仕事のやり取りなど、言葉は私たちのコミュニケーションの中心にあります。

しかし、言ってもいいこと・言ってはいけないことの間には、「言うことで自分の評価が下がる言葉」が存在することを忘れてはいけません。

この「評価を下げる言葉」を無意識に発してしまうと、人間関係がぎくしゃくしたり、信頼を失ったりすることがあります。今回は、そうした言葉の取り扱いに必要な「想像力」について考えてみましょう。

１. 「評価を下げる言葉」とは？

「評価を下げる言葉」とは、相手に悪い印象を与えたり、自分の価値を下げたりしてしまう発言のことです。例えば、次のようなものがあります。
①  ネガティブな愚痴や悪口

「あの人は本当に使えない」「職場の雰囲気が最悪」など、否定的な発言を繰り返す人は、周囲から「この人といると気分が悪くなる」と思われがちです。
②  言い訳や責任転嫁
「自分は悪くない」「〇〇のせいでこうなった」といった発言は、信頼を損ないます。責任感のある人ほど評価されるので、言い訳ばかりの人は敬遠されることが多いです。
③  マウントを取る発言
「そんなの常識でしょ？」「え、まだそんなことしてるの？」といった相手を見下すような言葉は、周囲を不快にさせます。
④  自慢話ばかりする
自分の成功やスゴさを強調する発言は、聞く人にとっては「自慢話ばかりでつまらない」と感じさせることがあります。適度な謙虚さが大切です。

２. 言葉の取り扱いには「想像力」が必要

評価を下げる言葉を避けるためには、「この言葉を言ったら相手はどう感じるか？」という想像力を働かせることが大切です。

想像力を鍛えるポイント
① 相手の立場になって考える
その言葉を自分が言われたらどう思うかを意識しましょう。
②  発言の前に一呼吸おく
すぐに口に出さず、「これを言って本当にプラスになるか？」と考える習慣をつけると、余計な発言を防げます。
③  肯定的な言葉を増やす
「でも」「だって」ではなく、「そうですね」「なるほど」といった肯定的な言葉を使うと、印象が良くなります。
 ④「聞く力」を高める
自分ばかり話すのではなく、相手の話をしっかり聞くことで、適切な言葉を選ぶ力が身につきます。

３. 言葉を上手に使いこなして評価を上げよう！

言葉は使い方次第で、自分の評価を下げることも上げることもできます。

 ネガティブな言葉をポジティブな表現に変える
「忙しくて最悪」→ 〇「充実している」
「面倒くさい」→ 〇「やりがいがある」

 相手を尊重する言葉を意識する
「ありがとうございます」「助かりました」「素晴らしいですね」など、感謝や敬意を伝える言葉は、良い印象を与えます。

 沈黙を恐れない
何でも話せばいいわけではありません。ときには黙っておくことも大切です。

言葉の選び方ひとつで、あなたの評価は大きく変わります。言ってはいけない言葉を避けるだけでなく、「評価を下げる言葉」も意識してコントロールすることが大切です。

相手の気持ちを想像し、適切な言葉を選ぶことで、より良い人間関係を築くことができるでしょう。ぜひ、今日から「言葉の想像力」を意識してみてくださいね！