「ゼクシィ縁結び」終了から、次の婚活を考える。
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「サービス終了ってどういうこと？」
「今払っているお金は返ってくるの？」
「やり取り中の相手とはどうなるの？」
突然のニュースに、心がざわついた方も多いのではないでしょうか。
今日は、仲人として
これまで“乗り換え組”を見てきた立場から
・返金や退会の具体的なポイント
・損をしないために今やるべきこと
・そして“次の選択肢”の考え方
をお伝えします。
あなたの婚活がここで止まらないように。
この記事が、小さな道しるべになればうれしいです。
ゼクシィ縁結びはなぜ終了？いつまで使えるのか最新情報まとめ
まずは事実関係の整理から。
■ ゼクシィ縁結び（アプリ版）
2026年3月末頃にサービス終了予定
■ ゼクシィ縁結びエージェント（結婚相談所型）
2025年11月：新規受付終了
2026年1月末頃：紹介・マッチング機能終了
2026年6月末頃：サービス提供終了
段階的にクローズしていく形です。
背景には業界の競争激化や環境変化があると報じられています。
でも、利用者にとって本当に大事なのは
「なぜ終わるのか」よりも
「自分はどう動くか」ここを見誤らないことが大切です。
損しないためにやるべきこと｜返金・退会・連絡先確保の手順
不安の中心は、だいたいこの3つ。
・お金はどうなる？
・やり取り中の相手は？
・婚活が止まらないか？
順番に整理していきましょう。
① 返金対象かどうか必ず確認する
ゼクシィ縁結びの返金については、
途中退会時の返金申請が可能と案内されています。
エージェント会員の場合は、
・月会費の請求停止
・入会金や初期費用の一部が返金対象になるケース
があるとされています。
✔ 公式案内を必ず確認する
✔ 返金申請の期限をチェックする
✔ メールは保存、画面はスクショで保管
「たぶん大丈夫だろう」と何もしないのが、いちばんもったいない。
数万円単位で変わることもあります。
② やり取り中の相手とは早めに連絡先を確認
サービス終了が近づくと、マッチング機能やメッセージ機能は順次停止します。
気になるお相手がいるなら、
・早めに連絡先交換を打診する
・オフラインで連絡が取れる手段を確保する
これがとても重要です。
終了間際は、どうしても皆さん焦ります。
落ち着いて動けるのは、今のうち。
③ 婚活の空白期間を作らない
実は一番の損は「お金」よりも「時間」です。
婚活が3か月止まると、
気持ちも、自己肯定感も、少しずつ下がっていきます。
だからこそ、
・別のアプリを継続するのか
・結婚相談所へ移るのか
方向性だけでも今のうちに決めておく。
それだけで、次の一歩がぐっと軽くなります。
次はどこへ？婚活アプリ継続か結婚相談所かの判断基準
ここからが本題です。
今回のサービス終了を知ったとき、
こんなことを思いました。
どんな場所にも、“合う・合わない”がある。
夫：俊和はこれまで、人事やキャリア支援にも関わってきました。
環境が変わった瞬間、急に輝きだす人を何人も見てきました。
婚活もまったく同じです。
アプリが悪いわけではありません。
相談所が正解とも限らない。
でも、
合っていない場所で、無理をしながら頑張り続ける必要はないんです。
今回の出来事は、自分に合う環境を見直すタイミングなのかもしれません。
環境が変わると、人は本当に変わる
実際、当相談所にはアプリから移ってきた会員さんがいらっしゃいます。
共通しているのは、
・アプリで一人で頑張ってきたこと
・でもどこかで「合っていない」と感じていたこと
そして、相談所のサポート内容を聞いて
ほぼ全員が驚かれます。
「こんなに手厚くやってくれるんですか？」
当相談所では、
・気持ちに寄り添う面談やLINEサポート
・活動データの数値分析
・次の一手を具体的に提案する伴走型支援
などを行っています。
これは単なる“出会いの数”の問題ではありません。
ひとりで戦う婚活から、
伴走者がいる婚活へ。
環境が変わると、自信も行動も本当に変わります。
それを私は何度も見てきました。
サービス終了＝あなたの婚活が終わる、ではない
今、不安を抱えている方へ。
「またゼロから？」
「どこを選べばいいの？」
そう思うのは自然なことです。
でも、もしかしたら
あなたの魅力がいちばん発揮される場所は
まだ出会っていないだけかもしれません。
結婚相談所という選択肢を、まだ知らないだけかもしれない。
私たちは、オンラインで全国対応している結婚相談所です。
拠点は茨城ですが、東京はもちろん、関西にお住まいの会員さまも在籍しています。
場所に縛られないサポートで、婚活をとめません。
乗り換えは“自分に合う場所探し”
✔ 返金・退会手続きは早めに確認
✔ 連絡先は終了前に確保
✔ 婚活の空白期間を作らない
✔ “良い悪い”ではなく“合う合わない”で選ぶ
今回の乗り換えは、
ピンチというよりも、環境を見直すチャンス。
もし少しでも「ビビッ」ときたなら、
まずは気軽にお話ししてみませんか？
あなたの婚活は
もしかしたら、ここからが本番かもしれません。
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