グッデイ結婚相談所(東北)
代表 石井 哲也さん

東日本大震災をきっかけに、日々の生活はもちろんのこと、「仕事」についても今のままではいけないと危機感を感じ改めて考え直していました。自分の経験やスキルを活かして、いつかは独立し会社を興したいと考えていて、様々な起業説明会に参加していました。
マーケットが安定していること、前職で培った法人関係の人脈が活かせること、そして私と妻との妊娠活動（妊活）を15年間苦労した経験があるので、少子化問題を少しでも解決できるような社会貢献できるビジネスを探していました。
そんな中、起業説明会で日本結婚相談所連盟が紹介されていて、常務取締役の小野さんの堂々とした演説に聴き入り、詳しく話を聞いていく中で「これだ！」と私の探し求めていたビジネスと出会うことができ、結婚相談所を開業することに決めました。

スペックの高いシステムと、他と比べても圧倒的な登録会員数が加盟の決め手となりました。
IBJのシステムは、私が思い描いていたようなシステムそのもので、直観的に操作ができ、使い方で迷うことがなく、とても便利なシステムでした。登録会員数が業界最大というのは、お見合いも非常に組みやすく会員様に質の良いサービスが提供できます。
また、IBJに対する信頼度は、お客様だけではなく加盟する私達仲人からも高いと思っています。東証一部に上場している安心感もありますが、数多く加盟店がある中でもしっかりとサポートをしてくれます。IBJのスタッフから個人的にフェイスブックでいいねしてくれたり、距離感が近く温かさを感じます。他連盟に入られてる仲人さんともお仕事させて頂いてますが、IBJに加盟した自分の判断が正しかったことをいつも実感します。

当初に想定していた、法人関係の人脈からは独身者の紹介が無く、集客にとても苦労しました。
大規模法人に福利厚生として導入してもらい入会獲得へ繋げようと考え、百名以上の社員を抱える代表ばかりに声がけしていましたが「社員の結婚には口を出せない」と断られることが多く入会獲得できない日々が続きました。
その状況を先輩仲人に相談すると、「大企業ばかりに声をかけるのではなく、法人・個人問わずその人の身の回りの独身者をご紹介いただく事に注力してみたら」とアドバイスを受け、大企業から中小企業へどんどん規模を小さくして声がけしていきました。最終的に地元に根付いたコミュニティーに声がけした結果、入会を獲得することができました。
自分で立案した事業計画より6ヶ月遅い立ち上がりになってしまいましたが、結婚相談所の集客は、人から人へと個人にスポットを当てた口コミ紹介がコツだと気づき、ようやく集客に大切なことを学ぶことができました。

集客は紹介を徹底して行っています。身の回りの友人知人の独身者を繋いでもらえるよう、法人・個人問わず日々コミュニケーションをとっています。
ホームページのSEO対策にも力を入れ、仙台の結婚相談所として多くの方に検索して認知していただけるよう工夫しています。今年一月時点では、Googleで仙台結婚相談所と検索をすると六十七位でしたが、Googleとターゲット顧客の両者を意識した文章に書き換えたことにより、六月時点で一位になりました。
入会面談では、お見合いが仙台の中で一番多く開催されているJR東日本のホテルメトロポリタンで行っています。ホテルメトロポリタンとは提携もしていて、当社のホームページや名刺に面談オフィスであることを明記しています。お見合い場所でお客様と面談をすることで、実際のお見合いの場所を見て雰囲気を感じながら活動のイメージを湧かせて入会に繋げています。
今後も引き続き、人との繋がりを大切にしながら集客を行い、同時にWEBマーケティングも頑張って取り組みたいと思います。

元々交流がある法人の代表の方から、結婚してほしい男性社員がいる、とご紹介いただき当社に入会されました。
その男性は自分に自信がなかったのですが「変わりたい！」という想いを強く感じましたので、まずは見た目を変えるためのお手伝いをしました。髪型やスーツ、ホワイトニングまで全て行い一新し、外見から変えてくことによって変化がすぐに分かりました。見た目を変えることで自分の自信に繋がっていったようです。
その後「たまには会社にもこの格好で行ってみなさい」とお披露目を促しました。後日社長から「すごく生まれ変わったように見えたよ！発言まで堂々としていた！」と、驚きながらもお礼の言葉を頂きました。会員様からも「他の誰でもなく、石井さんに変えてもらって良かった！」と言われたことが非常に嬉しかったです。
結婚だけではなく、その人の理想の自分へと生まれ変わるお手伝いが出来るというのが、結婚相談所の仲人カウンセラーであり、カウンセラーになって本当に良かったと実感します。

開業当初は誰もが集客で苦労するかもしれませんが、地道にコツコツとやると、どこかのタイミングで問合せが増え、入会者獲得のチャンスも増えてきますので、諦めずに頑張ってほしいです。
仙台エリアの相談所は交流も盛んで仲が良く、気軽に情報交換や相談ができます。相談所同士のつながりや交流は大切で、仙台エリアに限らなくても、同じエリアや近い人に自分から積極的に会いに行き交流してみてください。独りよがりの価値観では成長もできませんし、独りで悩みを抱えていると良い方向に進みません。相談所同士はキャリアによる上下関係も無いので、周りを競合他社と思うのではなく「同業自社の仲間」として、繋がりを大切にしながら一緒に業界を盛り上げましょう！