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山口 健太郎さん

マリッジ カフェ gem's
代表 山口 健太郎さん

板前から結婚相談所の仲人へ!
人と人を繋ぐ恋愛マスターになった理由とは?

開業一年余りで長崎を代表する結婚相談所に!板前から結婚相談所を始めた理由、相談所運営の秘訣など、 別事業から結婚相談所を始めたい方にぜひ見ていただきたいインタビューです!

(取材日:2020年03月18日)

結婚相談所を始めたきっかけをお聞かせください。

私は元々板前で、26歳から経営を始めて長崎県内に5店舗の飲食店を経営していたのですが、40歳に差し掛かった頃、しきりにこれからの人生のことを考えるようになりました。
飲食業は水物商売で安定しづらく、天候等にも大きく左右され体力もいる職種ですので、原価がかからず、安定的に収入が入る仕事を探しておりました。
また、長崎県のボランティア活動をしており、人口減少の問題に取り組んでいたこともあり、IBJの開業説明会に参加いたしました。
最新の結婚相談所システムを知った時は目からウロコ状態で、社会貢献に繋がり、ビジネスもできる結婚相談所の仕事に対し、すごく魅力を感じました。
現在、長崎県の人口は激減しており、特に県庁所在地の長崎市は人口流出が全国1,724市町村の中でワーストワンです。
1組でも多くの成婚者を出し、地元・長崎に社会貢献できれば幸いです。

日本結婚相談所連盟(IBJ)に加盟した理由やよかったこと

IBJを選んだ理由は特にありません(笑)
ただ、20年間商売をしてきたので直感でした。何か…ビビビッと来たんです。
初めて参加した開業セミナーで最新のシステムを知り、これはいけるぞ!と確信に変わりましたので、その場でサインをしました。
(他連盟は1回も検索してませんし、セミナーも行っておりません。)
IBJはAIを駆使し、携帯やパソコンで簡単に誰もがビジネスをできます。
板前だった私は、結婚相談所に関してはど素人でしたが、定例会や研修会も頻繁にあり、困った時は迅速に対応していただけますのでIBJに加盟してよかったと思います。

開業当初の苦労はありましたか?

やはり、集客の面で大変でした。
まず、gemʼsのホームページを作成しましたが、Googleで検索をしても全く上位には出てきません。
結婚相談所の先輩方に尋ねてみると、毎日ブログを書き続けるしかないと教えていただき、半年間毎日ひたすらブログをアップし続けましたが、文章を書くのが大嫌いだったので毎日苦痛でした。
また、その間、友人や後輩に無料でも良いからお試しで入会してもらうように話を持っていくと断られる始末。
だんだんとやる気や自信が無くなってきたところ、徐々にブログの効果が実を結び、Googleの検索ページの1ページ目に表示されるようになりました。
そこから、徐々に無料相談のお問い合わせが増えていき、軌道に乗っていきました。     
その結果ありがたいことに、昨年(2019年)にはIBJの「入会」と「成婚」のダブルで新人部門優秀賞をいただくことができました。
今思い返しますと、相談所を立ち上げてから半年間は苦痛の日々でしたが、諦めずに自分とスタッフを信じ邁進して本当に良かったと思います。

集客はどのようにされているのですか?

gemʼsの集客方法の8割はHPからの問い合わせです。
HPを見ていただくために、ブログ・Instagram・Facebook・YouTubeなどのSNSを利用し、ほとんど宣伝広告費をかけておりません。

HPから相談につなげるためには、HPを『活かす』ことが必要です。ユーザーは新鮮さを求めてますので、動きのないHPには見向きもしません。私が行っている事として、今でもgemʼsは毎日ブログやイベント情報・お知らせをアップしております。
その結果、昨年は1年間で約170名の相談者様にお越しいただきました。

また、お話を伺うと相談者様のほとんどの方が「私と会うのが初めてではない」ような感覚を持たれているようです。
皆さま事前にブログを見られてますので、緊張することなく気軽に来所いただけるようです。店内はアンティークを基調としており、居心地の良いカフェに来たような感覚でリラックスしながらご相談に対応できます。
私は元々板前でしたので、ほとんどパソコンを使ったことがない超アナログ人間でした。
こんな私でもSNSはできていますので、自信が無い方でも絶対に大丈夫です!

これから結婚相談所をはじめる人へのアドバイスをお聞かせください。

飲食店を経営していた私ですが、結婚相談所の開業当初、飲食店と全く違った、畑違いの仕事を始めた私を友人・知人は不思議そうに見ていました。
しかし今では、とても良い仕事をしていると言われますし、市町村や企業から講演会の依頼を頂くこともあります。人と人をつないで成婚率が上がっていけば社会貢献に繋がります。
また、結婚相談所が増えれば増えるほど会員様も必然的に増え、カップルが誕生する割合が高くなります。こんな素敵な仕事は他にはありません!
是非、私達と一緒にご縁を繋げましょう!

取材日:2020年03月18日

インタビュー:日本結婚相談所連盟(IBJ)

マリッジ カフェ gem'sのウェブサイト:
https://www.gems-nagasaki.com/

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