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木場佳予子さん

The Best Mariage
代表 木場佳予子さん

先輩仲人さんから学べる機会も多く、サポート力を高め合っています!

ご自身のキャリアを生かし、5周年を迎えられた木場様。2020年には、IBJ成婚最優秀賞を受賞。多くの成婚を生み出す秘訣をお伺いしました!

(取材日:2021年03月22日)

結婚相談所を始めたきっかけをお聞かせください。

以前はブライダル業界で働いていたのですが、30歳で結婚、出産を経て退職。忙しくも華やいでいたブライダル業界を続けることも考えましたが、子供のことを最優先と考え、家事、育児に専念する毎日でした。子育ても貴重な時間でしたが、自分の中で葛藤もあり、「このままでいいのか?」と自問自答の日々を繰り返していました。自分の手で人に「喜び」と「幸せ」を届けられる仕事をもう一度したい!という強い思いが膨らんでいき、20代の頃から起業願望もあったため、結婚相談所を設立しよう!と一大決心いたしました。結婚相談所は、ブライダル業界で培われた多様性の尊重、価値観や個性を持つ新郎、新婦様と関わってきた経験を活かせる一生続けられる仕事だと思っています。

日本結婚相談所連盟(IBJ)に加盟した理由やよかったことをお聞かせください。

初めて開業説明会に行ったときに、相談所をされている先輩仲人さんから実際のお話を聞く機会がありました。すべてシステムで完結できる効率性と、空いた時間を他の業務に費やす工夫など「これなら自分でもできるかも?」と思ったのがきっかけです。他の連盟説明会にも参加しましたが、三重県内在住の登録者数が最も多かったこと、IBJは東証一部上場しているので信頼性も高く、問合せの段階から安心して紹介できる点がIBJに加盟する決め手となりました。会員様が1名だった時代から会員様のお相手探しに奔走することなく、全国から希望の相手をシステム検索し、出逢いの場をお届けできました。また、仲人さん同士の勉強会、交流会に参加することで、お互いの相談所運営について会員様へのサポート力を高め合っていくことができるので、いい刺激になっています。

相談所運営で工夫していることをお聞かせください。

幸せな結婚を希望される方々の出逢う「喜び」と「幸せ」な結婚のお役に立ちたいと思っているので、入会の際に無理な勧誘はしません。また、地域性かもしれませんが、三重県は地元で出会いたいという方が多いので、限られたエリア、限られた条件で探したいという方には、「現実」と「前向きな活動をする為のアドバイス」を合わせてお伝えすることで、入会前の不安、個々のお悩みをしっかりとヒアリングしながら、カウンセラーとして信頼関係を築くきっかけにもなっています。結婚相談所に入会したからといって最初からすべて上手くいく訳ではないこと、前向きな活動をする為のアドバイスをお伝えすることで、会員様のポジティブ精神を養い、活動中に上手くいかない、思い通りにならない壁にぶつかっても、状況を前向きに捉えて次の行動に移せる会員様が多いと思います。集客方法の一つとして取り組んでいるブログでは、会員様の入会時の心境や婚活中のエピソードを交えることで、婚活意識の高い方々からの問合せが増えており、活動意欲がある会員様に多く入会いただいております。

高い成婚率の秘訣を教えてください。

入会後は、お見合いの申し受け方、日程調整なども含め、他の相談所様の大切な会員様とのご縁であることを十分理解いただき、皆さんが気持ちよくお見合いできるようサポートすることを心がけています。また、「相談所運営で工夫していること」にも繋がりますが、婚活の「目的意識」を高く持った会員様の集客に努めることも大事だと思っています。会員様一人一人が直面する可能性の高い問題を早めに想定することで、活動中の悩みや辛い現実も乗り越え活動を継続することが出来ます。性別、年代別で会員様の受け止め方が異なりますので、似たようなお話をする場合でも伝え方を変えるなどの工夫もしています。さらに、IBJメソッドスクール、勉強会に積極的に参加し、会員様の背中を押すタイミングなどサポートのノウハウを学んでいます。基本的には、会員様一人一人をしっかりと理解することが、成婚率アップに繋がると思います。

これからの展望をお聞かせください。

三重県は、少子化、過疎化が特に問題視されています。結婚相談所の婚活を通じて、多くの成婚者のお手伝いをすることは少子化の解決、地域創生にも繋がります。2020年、三重県南勢エリア自治体主催の婚活講座で「結婚相談所の魅力」ついてお話しさせていただける機会に恵まれ、ポスター・パンフレットの設置などにも協力を得て、結婚相談所のPR活動にも力を入れています。結婚相談所で活動することへの抵抗感や、一昔前のイメージをもたれている方、入会が恥ずかしい、周囲に知られたくない、一歩踏み出すのに勇気がいるという方もいらっしゃいます。今や、結婚相談所での婚活はより良い出逢いのきっかけでありながら、「時間の効率化」「安全性」「信頼性」などメリットの周知が行き届いておりません。三重県での取り組みを続けながら、結婚を希望する独身の方々に向けて、出逢える「喜び」と「幸せ」な結婚を可能にし、地域に根ざした出逢いをサポートし育んでいくことが使命だと考えております。

これから結婚相談所をはじめる人へメッセージやアドバイスをお願いします。

仕事、結婚、子育ての人生経験と、小さいながらにはじめた結婚相談所の運営を通して、活動中の会員様、成婚者様の体験談を交えたアドバイスをしながらサポート出来る様になりました。一人で開業すると決めた時は大きな不安もありましたが、結婚相談所を始めたからこそ生まれる「悩める幸せがある」ことに目を向けながら、先輩仲人さんからも沢山のアドバイスをいただき、今があります。現場での経験が何よりも大切です。長期的な目線でコツコツと運営できる「会員様に寄り添う結婚相談所」を目指していただければと思います。おかげさまでIBJ成婚最優秀賞を受賞しましたが、他の結婚相談所様の大切な会員様とのご縁をいただき成婚が生まれています。一緒に「成婚主義」を貫き、会員様に幸せになっていただける様、がんばりましょう!

取材日:2021年03月22日

インタビュー:日本結婚相談所連盟(IBJ)

The Best Mariageのウェブサイト:
https://www.mie-bestmariage.com

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