本気で結婚を考えている人へ。結婚相談からお見合いまで「丁寧で確実なサポート」をする結婚相談所カウンセラーがここにはいます。

当社は、個人情報を大切に保護することを企業の重要な社会的使命と認識し、役員はじめ全従業者が個人情報保護に関する法規範を遵守し、次に示す当社基本方針を具現化するために、JISQ15001に準拠した個人情報保護マネジメントシステムを構築し、常に社会的要請の変化に着目しつつ個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善に全社を挙げて取り組むことを宣言いたします。

1. 当社の運営する各事業において、お預かりするお客様の個人情報を保護することの重要性を十分に考慮した上で、適切な個人情報の取得、利用および提供に努めます。
2. 個人情報の利用にあたっては、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い（目的外利用）を行いません。また、目的外利用を行うことがないよう社内規程を作成し、従業者に社内規程を遵守させるよう監督に努めます。
3. 安心して個人情報をご提供いただけるように、個人情報の漏えい、滅失またはき損等の危険に対して、合理的な安全対策および予防・是正措置を講じます。
4. 大切な個人情報をお預かりする企業として、個人情報保護の取扱いに関する法令、個人情報保護法に基づいて各所管官庁が作成したガイドライン・指針、JIS Q 15001をはじめとするその他の規範を遵守します。
5. 個人情報を適切に利用し、またその保護を徹底するために個人情報保護マネジメントシステムの継続的な見直しおよび改善を行います。
6. 当社の個人情報の取扱いに関する苦情および相談等があった場合には、下記の個人情報に関する苦情および相談窓口にて、迅速かつ適切な対応をいたします。

【個人情報に関する苦情および相談の問合せ先】
東京都千代田区麹町2-6-5 麹町ECKビル2F
株式会社ＩＢＪ
TEL:03-6303-7866
個人情報保護管理者：業務本部業務グループ　個人情報保護担当

当社はお客様の個人情報を管理するにあたっては細心の注意を払い、以下に掲げた通りに取扱います。

1. 個人情報保護管理者について
   当社は、次の者を個人情報保護管理者に任命し、お客様の個人情報を適切かつ安全に管理し、外部からの不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏えい等を予防および是正するための対策を講じています。
   

   TEL:03-6303-7866 個人情報保護管理者：業務本部業務グループ　個人情報保護担当

2. 個人情報の利用目的について
   当社は以下に掲げる利用目的のために個人情報を収集します。
   ・当社が提供する結婚を前提とした異性の紹介やイベント、パーティー、お見合い、セミナー、メール・電話・対面相談サービスをご利用いただくため、例えば、資料やプレゼント・謝礼の送付、診断結果の送付、メールマガジンの配信、検索や診断・紹介・相談に必要な情報の提供、各種キャンペーンやイベント、パーティー、お見合い、セミナーのご案内、各ご相談・お問い合わせへのご回答やご連絡、課金・返金業務等、サービスの提供と運営に必要な目的の達成にのみ利用いたします。
3. 個人情報の提供について
   当社は以下の場合を除いて、第三者に個人情報を提供することはございません。
   ・ お客様からの同意を得ている場合
   ・ 法令等により要求された場合
   ・ 当社業務委託先に業務を委託する場合。
   この際には次項の「個人情報の預託について」に従います。
4. 個人情報の預託について
   当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。その際、業務委託先に個人情報を預託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などによりお客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理を実施させます。
5. 個人情報の開示・訂正・削除等について
   当社は、当社がお客様からお預かりしている個人情報について、お客様ご本人から開示・訂正・削除等のお申出があった場合、お客様の本人確認をおこなった後、合理的な範囲で開示・訂正・削除等をいたします。ご本人に個人情報を書面で開示する際には、手数料として2,000円を頂戴いたします。手数料は、本人確認を行った後、お客様にご送付する個人情報開示等請求書と同封された振込用紙にてお振込ください。ただし、他のお客様の生命・身体・財産その他の利益を害するおそれのある場合、または当社の業務遂行に著しく支障をきたすと判断したときは、この限りではありません。また、法令等に定めのある場合は当該法令に基づいて適切な対応をいたします。
6. 本人確認について
   当社では、以下の方法にてお客様の本人確認をさせていただいております。
   

   �@	手続き時に、免許証・パスポート・保険証等の証明書により本人を確認させていただきます。
   �A	免許証をご提示していただく際には、機微な個人情報をご提供いただくことになりますので、書面による事前の同意をいただいております。
   �B	同意書並びに開示請求書については当社より郵送またはメールにてお送りいたします。
   �C	同意書、開示請求書、各種証明書のコピーを同封して下記問合せ窓口ま でご郵送ください。
   �D	同封いただいた内容を確認させていただいた後、当社よりお電話またはメールにてご連絡させていただきます。

1. クッキーについて
   当社ウェブサイトでは、クッキーを会員の認識等に使用しています。クッキーは、ウェブサイトに繰り返し訪れる利用者を認識する機能などを提供するテキストファイルで、皆様に有益な機能を提供するものです。
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