先日ある会員さんが、ご来店下さいました。真剣交際に進むための相談でした。こちらのアドバイスや手順をきちんと聞いていおられるのですが、今いち彼のリアクションが少ないので、正直何を考えておられか掴み難い。 それを率直に申しましたところ彼は大層以外だったようで、「え__」とびっくりした声を上げられました。人が話している間はじっくり聴くことは大切ですが、やはり時折の相槌や、納得した時などは「なるほど~」というような気持ちを現す感嘆詞は大切です。 それと表情も同じではいけません。目は口ほどにと言いますので十分気持ちを現せます。彼女がもう少し真剣交際を待ってほしいと言われるのは、あなたのことが掴みきれてないのかもしれないので、この辺をまず改善していかないと距離が縮まっていかないとアドバイスしました。人の心を掴むのはサプライズワードが必要な時もあります。身近にある分かりやすい例として、以前JR東海のポスターにありました「そうだ!京都行こう」です。これが「そうだ!」を取ると「京都行こう」で普通すぎてそのまま素通り。「そうだ!」にエネルギーが加わることで、目にした人が思わず「わたしも行こう!」と心が動くのです。普通のことを普通に話しているだけでは相手は退屈で仕方ないですが、そこにサプライズワードを足していくとさもない話でも楽しくなるのです。頑張りましょう!