| |
 |
| |
 |
| |
 |
 |
株式会社IBJ |
事業内容:
結婚情報サービス運営
結婚相談所連盟事業 |
|
 |
|
|
 |
 |
株式会社IBJ
 |
事業内容:
結婚相談所の紹介事業
結婚相談所管理事業 |
|
 |
|
|
|
| |
 |
| |
| 受講料金12万円(税別)⇒ 今なら特別価格8万円(税別)です。 |
 |
|
| |
■1日目 |
|
 |
|
|
| |
1. |
カウンセラーをはじめるにあたって |
| |
|
−結婚相談所の社会的意義、結婚の制度と歴史 |
| |
|
|
| |
2. |
業界事情 |
| |
|
−統計資料分析、事業タイプ |
| |
|
|
| |
3. |
事業成功の秘訣 (前半) |
| |
|
−結婚相談所の経営方法、IBJSの活用 |
| |
|
|
| |
4. |
事業成功の秘訣 (後半) |
| |
|
−結婚相談所を成功させるためには! |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
| |
■2日目 |
|
 |
|
|
| |
5. |
事業関係法令 |
| |
|
−コンプライアンス、必要書類 |
| |
|
|
| |
6. |
集客と顧客対応 (前半) |
| |
|
−集客方法、基本対応、クレーム対応 |
| |
|
|
| |
7. |
集客と顧客対応 (後半) |
| |
|
−集客・顧客対応の心構え、注意するべきこと |
| |
|
|
|
|
| ※2日間のカリキュラムを受講し、修了された方にはMCA修了証が与えられます。 |
| |
|
| |
 |
| |
| 加盟団体が決まれば、1ヶ月程度で開設をすることが十分可能です。 |
 |
|
| |
■第1週目 |
|
 |
|
|
| |
1. |
相談所事務所決定(自宅でも結構です) |
| |
|
−事例やエリアについてのご相談にものります。 |
| |
|
|
| |
2. |
インフラ整備手配 |
| |
|
−ウェブ環境、電話、FAX、受付代行、その他インフラ |
| |
|
無駄なコストはかけさせないようアドバイスします。 |
| |
|
|
| |
3. |
ホームページ内容策定、要件定義 |
| |
|
−貴社の特徴と個性を十分アピールしたサイトを制作 |
| |
|
(ご要望ございましたら、低コストで承ります。) |
| |
|
|
| |
4. |
集客計画プランニング |
| |
|
−ウェブ経由での集客プラン、地域集客、縁故募集 |
|
|
| |
 |
|
| |
■第2週目 |
|
 |
|
|
| |
1. |
タイアップ業者さんの確定 |
| |
|
−フォトスタジオ、広告代理店、印刷業者 |
| |
|
|
| |
2. |
パンフレット・資料の発注 |
| |
|
−最近は紙の資料はなくても問題無いですが、作成され |
| |
|
る相談所が殆どです。 |
| |
|
|
| |
3. |
メール環境・顧客対応手順の確認 |
| |
|
−適切なメール対応やテンプレートもご希望に応じお渡 |
| |
|
しします。 |
|
|
| |
 |
|
| |
■第3週目 |
|
 |
|
|
| |
1. |
ドキュメント整備 |
| |
|
−入会規約、重要事項説明書等、弁護士のチェック済の |
| |
|
スタートアップキットを配布いたします。 |
| |
|
|
| |
2. |
ホームページ内容確認、修正 |
| |
|
−修正には最大1週間程度かかるかもしれません。 |
| |
|
|
|
|
| |
 |
|
| |
■第4週目 |
|
 |
|
|
| |
|
予備週 |
| |
|
|
| |
|
|
| |
|
|
|
|
| ※コンサルティング、アドバイザリーについては、無償で提供致します(07年5月迄)。 |
| |
|
| |
 |
| |
| |
 |
|
| |
■2006年9月受講
2006年12月
相談所開設
K.T.さん(女性) |
|
 |
|
|
| |
■ |
相談所スタートのための講座はいくつかあるようですが、体系だって実務をきちんと教えてくれそうだったので、受講しました。特にわかりづらい法律契約実務について、実践的にお教えいただいたので不安がなくなりました。 |
| |
|
|
| |
■ |
社会的意義やこの業界の位置づけなど、高い視点から始めようとしていた事業を見ることが出来て有意義でした。 |
|
|
| |
 |
|
| |
■2006年9月受講
相談所現役カウンセラー
O.Y.さん(女性) |
|
 |
|
|
| |
■ |
日々の実務に追われていて、体系的な研修を受けていなかったので、大いに自信になりました。ありがとうございました。これだけのボリュームと身につくスキルを考えたら、受講料金は非常にお安いと思います。 |
| |
|
|
| |
|
|
| |
■ |
顧客対応については、ケース別の対応を「何故そうするのか」「お客様はどう思うのか」という心理的アプローチまで説明してくださったので、大変わかりやすかったです。自分自身の個性の生かし方についても良く理解できました。 |
| |
|
|
|
|
| ◎相談所で実務をこなされている方(1年程度)、これから始める方、大いに満足してくださいました。 |
| |
|